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제 목
[DIR-868L] 공유기 리셋 관련 질문입니다
모델명
DIR-868L
이름
디**
연락처
XXX-XXXX-XXXX
이메일
XXXXX@naver.com
인터넷 종류
KT FTTH
안녕하세요 디링크코리아 고객기술지원팀입니다. 문의하신 DIR-868L 제품의 리셋은 말씀 하신거와 같이 바닥면에 RESET 구멍을 약 15초간 눌러주시면 됩니다. 안쪽 내부는 버튼으로 되어있으며, 일반 볼펜 등의 도구로는 접근이 어렵습니다. 이쑤시개등의 도구를 이용하여 진행해보시길 바라며, 버튼이 정상적으로 눌리는지 확인해 주시길 바랍니다. 버튼이 정상적으로 눌림에도 안되는 경우 제품 점검을 받아보시길 바랍니다. 감사합니다. =========================================== 모델 밑부분에 리셋 버튼이 있어서 자주하는질문에있는 리셋방법에따라 15초 누르고있었는데 아무런반응이없네요 15초 그이상을 눌러도 반응이없어요 기계적인 결함인가요? 아님 리셋방법이 잘못된건가요? 전원, 랜선 연결 불이 두개다 녹색으로 켜져있는상태로했는데 리셋전 추가적으로 확인사항이 있나요?
