디링크 고객지원 센터

제 목	[DIR-815] 이번에는 글 좀 제대로 읽고 답변해 주세요.
모델명	DIR-815	이름	디**
연락처	XXX-XXXX-XXXX	이메일	XXXXX@nate.com
인터넷 종류	KT FTTH
추가답변입니다. 사용중이신 공유기 펌웨어가 최신펌웨어 1.16 버전이상인 경우 복구모드에 진입하여 다운그레이드 하여야 하기 때문에 PDF파일 참고하여 업데이트 하시길 안내해들렸습니다. 그러나 그 하위 버전의 경우 일반 192.168.0.1 에서 수동으로 펌웨어 업데이트가 가능합니다. 같은 1.15KR 버전에서 업데이트한 경우 펌웨어 버전 표시 숫자 뒤에 KRB 숫자가 붙지 않으므로 공유기 펌웨어 버전 날짜로 확인하셔야 합니다. 1.15krb07 버전으로 업데이트가 잘 되었는지 확인방법은 공유기를 공장초기화(reset) 이후 공유기환경설정페이(192.168.0.1) 접속 로그인후 이후 화면 상단의 "상태" 매뉴 클릭후 펌웨어 날짜가 2016년 July(7월)으로 표시되어 있으면 정상적으로 업데이트 된 상태입니다. * 그러나 공유기 펌웨어 1.15KRB07버전으로 업데이트가 안되거나 공유기 복구모드진입 자체가 안된다면 공유기는 저희 디링크 고객지원실로 택배로 보내주셔서 점검을 받으셔야 합니다. * 감사합니다. ================================================================================================= 이어서 질문드립니다. 주신 매뉴얼에는 리셋 버튼 클릭 후 웹브라우저에서 IP주소 입력하여 들어가서 펌웨어를 다운그레이드를 하는데 IP주소를 입력하면 펌웨어 업/다운그레이드 할 수 있는 화면이 뜨지 않습니다. 해결책은요?