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[DES-1210-28] 스위치장비에 연결된 네트워크프린터(프린터서버를 통한 USB포트로 연결) 출력이 안되는 문제
모델명
DES-1210-28
이름
디**
연락처
XXX-XXXX-XXXX
이메일
XXXXX@
인터넷 종류
SKB 광랜
안녕하세요. 고객님, D-link 고객지원실입니다. 이런 경우, 프린터 서버나 프린터에 등록된 고정 IP가 제대로 통신이 안될 때 문제가 됩니다. 망분리가 제대로 안되어 있는 경우일 확률이 높습니다. 망분리 사업시, 네트워크 프린터의 경우 네트워크 프린터의 LAN 부분은 업무망에, USB 포트는 프린터 서버를 통해 사설망에 물려서 양쪽 모두 통신이 되게 하는 게 기본입니다. 망분리 업체쪽에 개선을 요청하셔야 합니다. 스위치와의 연관성은 매우 낮습니다. 감사합니다. ================================================================================================= 수고 많으십니다. 관공서에 근무하는데 인터넷망을 망분리작업시 어쩔수 없이 스위치장비를 중간에 연결하여 분배를 받아 직원들이 사용하고 있는데 프린터도 스위치에 연결되어 있는데(업무망은 스위치장비를 통하지 않아서 프린터 출력이 됩니다.) 프린터 서버나 선로에는 문제가 없는데 프린터가 출력이 안되는게(네트워크에 연결되지 않았다고 나옵니다.-프린터서버 설치프로그램상에서는 프린터서버가 잡힙니다.) 요지는 프린터가 네트워크에 잡히지 않는 이유가 스위치장비때문이 아닌가 해서 문의드립니다. (프린터는 고정IP를 사용합니다.) 혹시 스위치장비와 관련이 있는지 여부를 알수 있는지요?
