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[DCS-5222L] 기존 사업주가 변경되어 장비 재설치 문의
모델명
DCS-5222L
이름
디**
연락처
XXX-XXXX-XXXX
이메일
XXXXX@hanmail.net
인터넷 종류
KT ADSL
안녕하세요. 김상희 고객님, D-link 고객지원실입니다. 카메라 초기화이후 초기설정은 공유기같은 장비에 카메라를 랜케이블 연결하고, 같은 네트원크에 연결된 pc에서 아래 url 주소에서 DCS-5222L 설치마법사 항목에서 "windows setup wizard" 프로그램을 다운로드 해서 실행하신면 순서대로 진행하시면 됩니다. https://kr.mydlink.com/download# 고객센터 전화업무시간은 6시 30분까지인데, 보통 상담원 통화시간 감안하면 6시 10분 이전에 전화주시면 통화가능합니다. 감사합니다. ================================================================================================================== 어제 전화로 문의했습니다만 잘 안되네요. 이전 사업주가 사용하던 cctv를 포장박스 없이 제품만 덩그러니 받았습니다. 계정 안받구요. reset 버튼 6초간 눌러 초기화는 해놓은 상태입니다. 휴대폰 어플 mydlink Lite 설치해서 하단 '로컬' 누르면 카메라를 찾아야 할거 같은데.. 못찾네요.. 카메라추가 눌러서 진행하려해도 잘 안됩니다. 매뉴얼 좀 있으면 주시면 감사하겠습니다. 그리고, 저녁 6시 이후에도 고객센터 전화가 가능한지요?
