제 목 [DIR-550A] 지속적인 인터넷 끊김
모델명 DIR-550A 이름 디**
연락처 XXX-XXXX-XXXX 이메일 XXXXX@naver.com
인터넷 종류 원룸이라 잘모르겠음
추가 답변입니다.

 공유기 설치 단계에서 mac clone 매뉴를 누르고 별도의 입력없이 다음 NEXT 클릭하여 넘어가시면 됩니다.  고객님께서 직접 MAC 주소를 입력하지 않고 다음 진행을 하시면 됩니다.
 그리고 공유기 전면부 램프중 전원램프 밑에 지구 그림의 인터넷 램프에 불이 OFF 된다면 인터넷 회선이 헐거워서 케이블이 빠지거나,  해당 인터넷 회선이 불안해서 고객님과 같은 증상이 발생할수 있습니다.
 먼저 인터넷 회선을 공유기에 연결하지 않고,  직접 다이렉트로 컴퓨터나 노트북에 연결하여 2시간 정도 사용해서 인터넷 회선 자체에 먼저 이상이 없는지 확인해보시기 바랍니다.


감사합니다.

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자꾸 인터넷이 끊겨서 글 남기고 하라는데로 했는데 클론맥 클릭하면 제가 입력한 글은 다 사라지고 원래 입력되어 있던 글자가 다시 나타납니다. 전화 상담까지 받아 봤는데 그대로네요. 이거 어떻게 해야하나요? 보니까 인터넷 끊길 때마다 전원 불빛만 들어오고 인터넷 연결 알려주는 불빛은 자꾸 꺼지는데 확실한 해결책 좀 알려주세요 구매한지 일주일도 안되었는데 잘못샀다는 생각이 듭니다.