자주하는질문
제품메뉴얼
Q&A 게시판
자료실
제 목
[DIR-828] 와이파이 항목에 5G항목이 안떠요 2.4G는 뜨는데 말이죠 ㅠㅠ
모델명
DIR-828
이름
디**
연락처
XXX-XXXX-XXXX
이메일
XXXXX@nate.com
인터넷 종류
SKB 광랜
<head><style>body{font-family: 굴림,Arial;font-size: 12px;color: #222222;margin: 0px}td{font-size :11px; font-family: Tahoma,Verdana,Arial;}p{margin-top:1px;margin-bottom:1px;}</style> <style>body{font-family: Tahoma,Verdana,Arial;font-size: 11px;color: #555555;margin: 0px}td{font-size :11px; font-family: Tahoma,Verdana,Arial;}p{margin-top:1px;margin-bottom:1px;}</style> </head><body marginwidth="0" marginheight="0"><div>안녕하세요. 성기석 고객님, D-link 고객지원실입니다.</div><div><br></div><div> 무선 5ghz 신호가 컴퓨터에서 검색이 안된다면, 5ghz 와이파이 신호가 스마트폰에서 검색되는지 확인해보시기 바랍니다.</div><div><br></div><div> 일부 보급형 스마트폰및 보급형 노트북의 무선 랜카드의 경우 무선 2.4ghz 전용으로 나온모델이 있는데, 해당 제품들은 5ghz 신호는 사용이 불가한 제품이 있습니다.</div><div><br></div><div> 만약 5ghz 신호가 스마트폰에서도 검색이 안된다면 공유기를 공장 초기화(reset) 이후 다시 신호검색을 해보시기 바랍니다. 그런데, 다른 스마트폰에서는 무선 신호가 검색이 되는데 노트북에서만 검색이 안된다면 해당 노트북 제조사 고객지원실에 노트북 무선랜카드 스펙에 대해 문의해보시기 바랍니다.</div><div><br></div><div><br></div><div>감사합니다.</div><div><br></div><div>=========================================================================================</div><div><br></div>사진첨부하였습니다. </body>
