디링크 고객지원 센터

제 목	[DIR-815] 무선은 잘 되는데 유선으로 연결하면 식별되지 않은 네트워크로 나옵니다.
모델명	DIR-815	이름	디**
연락처	XXX-XXXX-XXXX	이메일	XXXXX@naver.com
인터넷 종류
<head><style>body{font-family: 굴림,Arial;font-size: 12px;color: #222222;margin: 0px}td{font-size :11px; font-family: Tahoma,Verdana,Arial;}p{margin-top:1px;margin-bottom:1px;}</style> <style>body{font-family: Tahoma,Verdana,Arial;font-size: 11px;color: #555555;margin: 0px}td{font-size :11px; font-family: Tahoma,Verdana,Arial;}p{margin-top:1px;margin-bottom:1px;}</style> </head><body><p>안녕하세요. 김희수 고객님, D-link 고객지원실입니다.</p><p><br></p><p> 공유기에 무선으로 연결하면 정상인데, 유선으로 연결된 pc들이 ip주소를 할당받지 못하다면 다른 컴퓨터(노트북)을 연결하여 증상이 동일한지 확인해보시기 바랍니다.</p><p> 이떄 다른 컴퓨터를 유선으로 연결하면 정상이라면 공유기 자체는 정상이라고 보시면 됩니다. 이때는 공유기를 공장초기화(reset) 이후 IP주소를 할당받지 못하던 컴퓨터를 연결하시기 바랍니다.(컴퓨터가 자동으로 ip주소 받기로 되어 있는지 체크)</p><p><br></p><p> 만약에 공유기를 공장초기화(reset) 하고, 유선으로 다른 컴퓨터들도 모두 ip주소를 못받는 현상이 발생된다면, 제품 하드웨어 자체 불량일 가능성이 높습니다.</p><p> 해당 제품은 무상 as기간이 넘은 제품으로 현재 단종된 모델로, 제품 as를 받으시면 유상으로 비용이 발생하게 됩니다.</p><p>AS 참고 : http://mydlink.co.kr/2013/notice/notice_detail.php?no=33&code=mydlink_notice_2009<br></p><p><br></p><p><br></p><p>감사합니다.<br></p><p><br></p><p>================================================================================================================================<br></p><p><br></p><p>스마트폰 및 무선랜으로 공유기를 통한 무선 연결은 잘 됩니다.</p><p><br></p><p>지금도 노트북에 연결된 무선랜으로 접속해서 사용하고 있습니다.</p><p><br></p><p>그런데 노트북 또는 데스크탑에 유선으로 연결을 하면 </p><p><br></p><p>식별되지 않은 네트워크라고 나오며 연결이 되지 않습니다.</p><p><br></p><p>공유기 내 MAC도 데스크탑의 MAC Address로 동일하게 변경했는데도 </p><p><br></p><p>유선연결은 안됩니다. OS는 데스크탑, 노트북 둘다 Win10이며 뭘 확인해야 할까요?</p> </body>