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제 목
[DIR-868LW] 공유기가 장시간 사용시 2.4g ssid만 사라집니다
모델명
DIR-868LW
이름
디**
연락처
XXX-XXXX-XXXX
이메일
XXXXX@hanmail.net
인터넷 종류
KT FTTH
<head><style>body{font-family: 굴림,Arial;font-size: 12px;color: #222222;margin: 0px}td{font-size :11px; font-family: Tahoma,Verdana,Arial;}p{margin-top:1px;margin-bottom:1px;}</style> <style>body{font-family: 굴림,Arial;font-size: 12px;color: #222222;margin: 0px}td{font-size :11px; font-family: Tahoma,Verdana,Arial;}p{margin-top:1px;margin-bottom:1px;}</style> <style>body{font-family: Tahoma,Verdana,Arial;font-size: 11px;color: #555555;margin: 0px}td{font-size :11px; font-family: Tahoma,Verdana,Arial;}p{margin-top:1px;margin-bottom:1px;}</style> </head><body><p>안녕하세요. 김윤태 고객님, D-link 고객지원실입니다.<br></p><p><br></p><p> 공유기 사용도중 무선 2.4G 신호가 검색이 안되는 증상이 발생된다면, 우선 공유기 펌웨어가 최신버전으로 안되어 있다면 공유기 업데이트이후, 공장초기화(RESET)하고 사용을 해보시기 바랍니다.</p><p><br></p><p> *** 펌웨어 최신버전 ***<br></p><table width="100%" cellspacing="1" cellpadding="5" border="0" bgcolor="#c0c0c0"><tbody><tr><td bgcolor="#ffffff" align="center">DIR-868L v2.00KR-K08 </td> <td bgcolor="#ffffff" align="center">2017-08-30</td> <td style="padding-left:5px;" bgcolor="#ffffff">--업데이트 내용--<br><br>* VPN L2TP 클라이언트 설정 시,<br>서버주소에 도메인 입력 가능하도록 변경.<br>* VPN L2TP 서버 도메인 주소 자릿 수 변경. (최대 128자)</td> <td bgcolor="#ffffff" align="center"><a href="http://mydlink.co.kr/2008/data/DIR868LB1_FW200KR-K08.bin" target="_blank">다운로드</a></td></tr></tbody></table><p><br></p><p> 만약 펌웨어가 V1.0 대 버전이라면 V2.0 대로 업그레이드는 아래 PDF 파일 참고하시면 됩니다.</p><table width="100%" cellspacing="1" cellpadding="5" border="0" bgcolor="#c0c0c0"><tbody><tr><td bgcolor="#ffffff" align="center">펌웨어 v2.00KR 업데이트 메뉴얼</td> <td bgcolor="#ffffff" align="center">PDF파일</td> <td style="padding-left:5px;" bgcolor="#ffffff">* 업데이트 방법에 대한 메뉴얼입니다.<br>* PDF파일이므로 뷰어를 이용하셔서 확인해주시기 바랍니다.</td> <td bgcolor="#ffffff" align="center"><a href="http://mydlink.co.kr/2008/data/Upload Manual.pdf" target="_blank">다운로드</a></td></tr></tbody></table><p><br></p><p> 이미 최신펌웨어를 사용하거나, 펌웨어를 업데이트해도 동일하게 문제가 발생된다면 제품을 저희 DLINK 고객지원실로 택배로 보내주셔서 점검을 받아보시는것이 좋을것 같습니다.</p><p>AS 참고 : http://mydlink.co.kr/2013/notice/notice_detail.php?no=33&code=mydlink_notice_2009</p><p><br></p><p> 만약 제품 불량시 무상AS기간이 2년이므로 유상으로 AS처리시 비용은 84,000원(제품교체시) 정도 소요됩니다.</p><p><br></p><p><br></p><p>감사합니다.<br></p><p><br></p><p> <br></p><p>============================================================================================================================<br></p><p><br></p><p>고객센터 통화가 상당히 어렵군요!</p><p><br></p><p>몇개월 전부터 공유기가 장시간 사용시 2.4g ssid만 사라져서 접속이 안됩니다.</p><p>5g만 나타나서 5g로만 사용합니다.</p><p>껏다가 켜면 다시 나왔다가 비규칙적으로 사용하다가 2.4g만 다시 사라집니다.</p><p><br></p><p>구입후2년은 넘은 상태입니다.</p><p>유상수리시 비용은 얼마나 나옵니까?</p> </body>
