제 목 [DWA-192] DWA-192 데스크탑 무선이 5G SSID 가 자주 사라집니다.
모델명 DWA-192 이름 디**
연락처 XXX-XXXX-XXXX 이메일 XXXXX@gmail.com
인터넷 종류 LG U+ 광랜 기가슬림

안녕하세요. 박성태 고객님, D-link 고객지원실입니다.


 문의하신 증상으로 봐서는 크게  해당 컴퓨터의 무선랜카드 드라이버가 충돌이 났거나 잘못설치된 경우일수 있거나,  제품 자체에 문제일수 있습니다.


 무선 신호 검색이 안되는 증상이 무선 신호가 끊어진이후 일시적으로 주변 무선신호를 검색하는데 딜레이가 발생하는것일 수도 있습니다.


 우선 기존에 설치되어 되어 있는 무선랜카드 드라이버를 삭제하신이후 컴퓨터를 재부팅하고,  다시 아래 dwa-192 전용 드라이버를 설치하셔서 사용을 해보시기 바랍니다.


*** 컴퓨터 재부팅 이후 dwa-192를 컴퓨터에 연결이후 프로그램을 설치합니다. ***

v1030.23.502.2017 2017-09-21 Windows * Windows 전용 드라이버 입니다. (Win10 호환)
* USB3.0 인식 개선
* MU-MIMO 지원
! 먼저 기기를 PC와 연결 후 설치하시기를 권장합니다.
다운로드


 위와 같이 프로그램을 재설치또는 다른 컴퓨터(노트북)에 설치해도 동일한 증상이 발생된다면, 제품을 저희 dlink 고객지원실로 택배로 보내주시면 점검후 연락드리겠습니다.

AS 참고 : http://mydlink.co.kr/2013/notice/notice_detail.php?no=33&code=mydlink_notice_2009



감사합니다.


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안녕하세요.


아파트 가정집입니다.

LG U+ 기가 슬림 사용중이고요


거실에 인터넷이 들어오고

공유기는 ASUS AC68U 모델을 쓰고 있고 (5G, 2.4G 동시 지원)


거실과 3미터 정도 떨어진 작은방 데스크탑에

무선 랜카드인 DWA-192 를 설치 해서 올해부터 사용중입니다.


그런데 문제가

가끔씩 데스크탑에서 5G SSID 가 사라져서 나타나지 않아요.

2.4G 는 나타나서 연결하면 인터넷은 연결되지만

주변에 신호잡음이 있어서 2.4G 는 속도가 많이 낮아서 쓰기 불편합니다.

기존에 IP Time 2.4G 용 무선랜카드 쓰다가 속도가 불만이어서 DWA-192 구매한 거거든요. 


그런데 문제는 집에서 사용중인 아이패드 1대와  저와 아내 휴대폰 총 3대는

5G 으로 여전히 연결되고 잘 사용되고 있단 것이 문제죠.

데스크탑만 5G 가 연결되고 있지 않아요.


공유기를 껐다가 켜면 5G 가 다시 잡히는 경우도 있습니다.

초반에는 안그랬는데 점점 5G SSID 가 사라지는 빈도가 잦아지고 있습니다.


5G 연결시 속도는 쾌적하게 잘나오는 편입니다.

SSID 가 안잡히니 연결이 안되서 문제죠..


공유기를 하루에 한번식 껐다 켜는 것도 문제고요.



- 어제도 5G 로 연결해서 무선을 섰는데 자주 5G SSID 가 사라져서 5G 으로 연결이 안됨.

- 는 그때 다른 휴대폰들은 정상적으로 5G 으로 연결되고 잘 사용하고 있음.

- 비싼 돈주고 샀는데 제대로 사용을 못하니 스트레스 받는 상황.


제가 정상적인 인터넷을 사용하기 위한 해결책을 주시면 좋겠네요.

수고하세요.