제 목 [DWA-192] 장치 인식
모델명 DWA-192 이름 디**
연락처 XXX-XXXX-XXXX 이메일 XXXXX@gmail.com
인터넷 종류 KT 기가인터넷

안녕하세요. 구본일 고객님, D-link 고객지원실입니다.


 무선랜카드가 컴퓨터에서 인식이 안된다면, DWA-192 기기를 다른 컴퓨터에 연결하여 드라이버를 설치해보시기 바랍니다.  만약 다른 컴퓨터에서 동일하게 문제가 발생된다면 제품 자체에 문제가 있을 가능성이 높으로 저희 DLINK 고객지원실로 택배로 AS 보내주시면 점검후 연락드리겠습니다.

 

 그렇지만, 만약 다른 컴퓨터에서 정상적으로 인식이 된다면 기존 사용중이신 PC윈도우의 USB 드라이버 문제라고 보시면 됩니다.

 이런경우 USB 포트를 다른 포트에 연결해보시고(데스크탑의 경우 본체 뒷면 USB 포트에 연결),  아래 사진과 같이 "드라이버 삭제" 이후 컴퓨터를 재부팅하신 다음에 다시 DWA-192 프로그램을 설치해보시기 바랍니다.



감사합니다.

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OS는 windows10 Home 64bit 입니다.


구입하고 처음 연결하자마자는 잘 사용했습니다.


그런데 지금은 컴퓨터를 사용하기 위해 부팅하면 무선네트워크가 작업표시줄에 안뜹니다.


장치관리자를 열어보면 느낌표가 있고 장치를 시작할 수 없다고 나옵니다.


장치제거하고 수십 수백번을 다시 CD 드라이버로도 설치해보고, 다운로드 받은 DWA-92_A1_Windows_V1.06b01_Setup.exe 파일로 설치해봐도 마찬가지입니다.


usb 를 뺐다가 끼우면 인식 되는 듯 하지만 네트워크 비번 입력하면 띠로롱 하는 소리가 나면서 장치관리자에 느낌표가 뜨고 장치가 제대로 작동하지 못합니다.

재차 usb를 뺐다가 끼우면 네트워크 비번이 입력돼있는 상태이니까 1~2초 있다가 다시 위와 같이 되고요.

세번째로 다시 usb를 뺐다가 끼우면 그제서야 작동을 합니다.


그리고 껐다가 다시 부팅하면 처음으로 다시 돌아갑니다.