제 목 [DIR-850L] 인터넷 연결 확실치 않음 (와이파이)
모델명 DIR-850L 이름 디**
연락처 XXX-XXXX-XXXX 이메일 XXXXX@hanmail.net
인터넷 종류 KT FTTH

안녕하세요. 주승호 고객님, D-link 고객지원실입니다.

 먼저 공유기 펌웨어가 최신버전이 아닌경우 최신버전으로 펌웨어 업데이트 이후 공유기를 초기화 합니다.
펌웨어 업데이트 방법 : http://mydlink.co.kr/2013/faq/faq_detail.php?no=98

 그이후 공유기에 무선 기기들만 연결하고, 유선기기들은 연결하지 않은 상태로 사용합니다.
 그래서 만약 이상없이 무선기기들이 끊김없이 정상이라면 그때 순차적으로 PS4 연결하여 사용하고, 문제가 없다면 마지막으로 IPTV 전용포트 연결하여 사용해서 어느부분에서 문제가 발생되는지 확인이 필요할것 같습니다.


감사합니다.

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제목 그대로입니다.
며칠 전부터 갑자기 저렇게 되더니, 공유기를 리셋해도 한두시간 지나면 다시 저런 현상이 반복됩니다.

연결상태는 다음과 같습니다.
벽 랜선 ~ 850L ~ IPTV포트 TV 유선연결 (TV는 잘 나옴, 연결됨)
                           ~ 2번포트 PS4 유선연결 (연결안됨)
                           무선 와이파이 2.4기가, 5.0기가 둘다 '인터넷 연결 확실치 않음' 현상 나타남.

공유기를 계속 리셋해도 한두시간이 지나면 같은 현상이 반복됩니다.

해결책이 뭘까요? 정말 스트레스입니다...