자주하는질문
제품메뉴얼
Q&A 게시판
자료실
제 목
[DIR-825] 잘사용하다 무선인터넷이 안되요
모델명
DIR-825
이름
디**
연락처
XXX-XXXX-XXXX
이메일
XXXXX@gomotec.com
인터넷 종류
헬로인터넷
<head><style>body{font-family: 굴림,Arial;font-size: 12px;color: #222222;margin: 0px}td{font-size :11px; font-family: Tahoma,Verdana,Arial;}p{margin-top:1px;margin-bottom:1px;}</style> <style>body{font-family: 굴림,Arial;font-size: 12px;color: #222222;margin: 0px}td{font-size :11px; font-family: Tahoma,Verdana,Arial;}p{margin-top:1px;margin-bottom:1px;}</style> <style>body{font-family: Tahoma,Verdana,Arial;font-size: 11px;color: #555555;margin: 0px}td{font-size :11px; font-family: Tahoma,Verdana,Arial;}p{margin-top:1px;margin-bottom:1px;}</style> </head><body><p>안녕하세요. 강석만 고객님, D-link 고객지원실입니다.</p><p><br></p><p> 유선 인터넷은 정상인데, 무선 인터넷 연결만 되고 실제 인터넷이 안된다면 공유기를 공장초기화(RESET)을 해주시기 바랍니다. <br></p><p> 제품이 DIR-820/ACG1 이라면 공유기가 켜져 있는 상태에서 공유기 바닥에 RESET 홈이 있는 7초 정도 바늘이나 송곳이나 바늘로 꾹 눌렀다가 띄면 공유기 초기화가 시작됩니다. 공유기 초기화 되는데 3분 정도 소요됩니다.<br></p><p> 공유기 초기화 이후 공유기 설정없이 기본 와이파이 이름과 비밀번호로(공유기 바닥에 적혀있습니다.) 와이파이 사용하시기 바랍니다.</p><p><br></p><p> 만약 그래도 문제가 있다면 공유기 앞에서 DLINK 고객지원실1899-3540 으로 연락주시기 바랍니다.</p><p><br></p><p><br></p><p>감사합니다.<br></p><p>===================================================================================================================================<br></p><p><br></p><p>제품 구매 후 잘사용하고 있었습니다. </p><p>그런데 갑자기 무선인터넷 신호는 잡히나 실제 인터넷 접속이 안되고 있습니다. </p><p>유선은 정상적으로 작동 되고 있습니다. </p><p>어떻게 해야 하나요 </p> </body>
