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제 목
[DIR-550A] 전원이 녹색불, 지구본에 불이 안들어와요
모델명
DIR-550A
이름
디**
연락처
XXX-XXXX-XXXX
이메일
XXXXX@naver.com
인터넷 종류
<head><style>body{font-family: 굴림,Arial;font-size: 12px;color: #222222;margin: 0px}td{font-size :11px; font-family: Tahoma,Verdana,Arial;}p{margin-top:1px;margin-bottom:1px;}</style> <style>body{font-family: Tahoma,Verdana,Arial;font-size: 11px;color: #555555;margin: 0px}td{font-size :11px; font-family: Tahoma,Verdana,Arial;}p{margin-top:1px;margin-bottom:1px;}</style> </head><body><p>안녕하세요. 정수아 고객님, D-link 고객지원입니다.<br></p><p><br></p><p> 공유기가 정상적으로 부팅이 안되고, 공유기 초기화도 안된다면 아무래도 제품 자체에 문제가 발생했을 가능성이 높습니다.</p><p><br></p><p> 이런경우 제품을 저희 dlink 고객지원실로 택배로 보내주시면 점검후 연락드리겠습니다. <br></p><p>주소 : 서울 구로구 디지털로 33길 28 우림이비지센터 1차 1401호<br>AS 참고 : http://mydlink.co.kr/2013/notice/notice_detail.php?no=33&code=mydlink_notice_2009<br>택배비는 구매하신지 1개월 이내면 택배비 왕복비를 D-LINK 에서 부담하므로 착불로 보내주시면 됩니다.(이때 구매하신지 1개월 이내 영수증을 같이 택배로 보내주셔야 합니다.)<br> 구매하신지 1개월이 넘었다면 택배비는 반반이므로 선불로 결재하서 보내주시면 저희도 선불로 보내드리겠습니다.<br></p><p><br></p><p><br></p><p>감사합니다.<br></p><p>====================================================================================================================================================<br></p><p><br></p><p><br></p><p>안녕하세요. </p><p>공유기 잘쓰다가 책상 옮긴다고 전원을 다시 켜게 됐는데 </p><p>그이후로 전원이 주황색 / 지구본 녹색불이 안들어오고</p><p>전원 녹색불 / 지구본 불꺼짐 상태입니다.</p><p><br></p><p>인터넷 모뎀을 다시 재부팅도 해보고,</p><p>랜선도 교체해봐도 전원이 주황색으로 바뀌질 않습니다.</p><p>뒤에 리셋버튼도 15초이상 누르고 있었는데도 아무런 변화가 없네요.</p><p>혹시나 싶어 전원이 초록색인 상태에서 설정 링크로 들어가봤는데 화면은 열리지도 않구요.</p><p><br></p><p>그 어떤 충격이 가해진것도 아니고 그 자리 그대로 전원 코드만 뽑혔다 다시 꽂았는데 인터넷 연결이 안되네요;</p><p><br></p><p>이전에 다른 글들 찾아보니 전원이랑 랜선연결이 제대로 되면 전원 주황 / 지구본 녹색으로 바뀌는게 </p><p>정상인거같은데요.</p><p><br></p><p>이건 왜 전원이 녹색에서 주황색으로 안바뀌는건가요?</p><p><br></p><p>아, 네트워크에는 아무 이상이 없습니다. </p><p>똑같은 랜선으로 dir-550a 공유기가 아닌 컴퓨터 본체에 연결했을때는 인터넷이 너무나도 잘됩니다.</p><p><br></p><p>잘쓰던게 갑자기 안되서 당황스럽네요. 확인 부탁드립니다.</p> </body>
