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제 목
[DIR-850LW] 인터넷 및 와이파이 이상 현상
모델명
DIR-850LW
이름
디**
연락처
XXX-XXXX-XXXX
이메일
XXXXX@
인터넷 종류
LG U+ 광랜
<head><style>body{font-family: 굴림,Arial;font-size: 12px;color: #222222;margin: 0px}td{font-size :11px; font-family: Tahoma,Verdana,Arial;}p{margin-top:1px;margin-bottom:1px;}</style> <style>body{font-family: 굴림,Arial;font-size: 12px;color: #222222;margin: 0px}td{font-size :11px; font-family: Tahoma,Verdana,Arial;}p{margin-top:1px;margin-bottom:1px;}</style> <style>body{font-family: 굴림,Arial;font-size: 12px;color: #222222;margin: 0px}td{font-size :11px; font-family: Tahoma,Verdana,Arial;}p{margin-top:1px;margin-bottom:1px;}</style> <style>body{font-family: Tahoma,Verdana,Arial;font-size: 11px;color: #555555;margin: 0px}td{font-size :11px; font-family: Tahoma,Verdana,Arial;}p{margin-top:1px;margin-bottom:1px;}</style> </head><body marginwidth="0" marginheight="0">안녕하세요. 조대연 고객님, D-link 고객지원실입니다.<br><br> 문제가 간헐적으로 발생한다면, 우선 DLINK 공유기를 공유기를 공장초기화(RESET) 하신이후 IPTV와 유.무선 기기만 연결하여 사용을 해보시기 바랍니다. 가상서버 설정하지 않습니다.<br> 몇일간 사용을 해서 이상이 없으시면 가상서버까지 설정을 하고 사용해서 이상이 없는지 확인을 해보시기 바랍니다.<br><br> 만약 공유기를 IPTV와, 유.무선 기기만 연결해서 사용해도 동일하게 문제가 발생한다면, IPTV를 연결하지 않고 유.무선 기기만을 연결하여 사용해보시기 바랍니다. 그래서 어떤 환경에서 문제가 발생되는지 확인이 필요합니다.<br> IPTV 연결시 LGU 경우 LAN1~LAN3 번 포트를 IPTV와 연결하면 됩니다. IPTV전용포트(LAN4)은 KT IPTV 전용포트입니다.<br><br><br>감사합니다.<br><br>==============================================================================================================================================<br><br>최근 게시판 글을 읽어보면, LG U+ 사용자들 중에 저와 비슷한 현상을 느끼는 분이 많습니다.<div><br></div><div>* 환경</div><div>LG 에서 제공한 공유기는 사용하지 않고 DIR-850LW로 대체하여 사용중임.</div><div>Main 선이 DIR-850LW 로 입력되고, DIR-850LW에서 TV셋탑, 컴퓨터2대가 물려있음.</div><div>와이파이는 5G는 사용하지 않고, 2.4GHz 대역만 사용하도록 설정중</div><div>다수의 가상 서버 및 포트 포워딩 기능을 사용중</div><div><br></div><div><br></div><div><div>펌웨어 버전 : 1.15</div><div>펌웨어 날짜 : 07/28/2016 15:54:00</div><div>-> 현재 팜웨어가 가장 최신 버전입니다.</div></div><div><br></div><div><br></div><div>* 현상</div><div>수년간 문제없이 잘 사용해오다가 (환경 바뀐적 없음), 8월 초부터 갑자기 와이파이 및 인터넷 안됨.</div><div>컴퓨터에서 내부망으로 공유기 접속도 안됨 (http://192.168.0.1)</div><div>하지만 LG U+TV 는 이상없이 잘 나옴 (LG U+ TV도 DIR-850LW를 통해 연결되어 있음)</div><div><br></div><div>문제 발생시에 공유기를 껏다 켜면 다시 사용에 문제가 없음</div><div>하지만, 수 시간이 지난 후 다시 와이파이 및 인터넷 안됨. (LG U+TV 는 여전히 잘 나옴)</div><div><br></div><div>사용하려면 문제가 발생할 때마다 계속 공유기를 On/Off 해주어야 함.</div><div><br></div><div><br></div><div>* 문제 발생시 LG 제공 Main 회선을 노트북에 바로 물려 사용하면 서비스는 정상.</div><div><br></div><div><br></div><div>빠른 분석 및 답변 바라며, 더 필요한 환경 정보들이 있다면 연락주세요.</div><div><br></div> </body>
