최신 스마트폰 연결오류 안내


 최근 스냅드래곤 칩셋이 사용된 스마트폰들이 무선연결 시 연결에 문제가 생기는 경우가 많습니다.

 스냅드래곤 칩셋이 특정채널을 못잡는 경우와, 채널을 잡더라도 기기를 슬립모드에서 복구 시 더 이상 와이파이 연결이 안 되는 문제입니다.



 고객님이 기본적으로 해보실 수 있는 부분은 무선 네트워크 이름을 dlink가 아닌 dlink123 이런 방법으로 바꾸신 후 자동채널스캔설정을 해제하시고 무선채널을 1~13번을 하나하나 적용해 보셔아 합니다.

 스냅드래곤 칩셋 자체가 특정 와피아이 채널에서 호환성이 떨어지는 부분으로, 채널변경으로 원활한 와이파이 사용을 할 수 있습니다.

 추가적으로 채널변경으로 문제가 해결이 안된다면 다음 어플을 설치해보셔야 합니다.

 바로 WI-FI Keep Alive 라는 어플입니다.

 베가 스마트폰을 사용중인 고객님께서 알려주신 방법으로 참고사항으로 올려드립니다.

 안드로이드 마켓에서 어플을 검색하시고 다운로드를 받습니다.





 다운받은 다음 어플을 실행하셔서 Always On 을 선택하면 됩니다.



 감사합니다.