안녕하세요.

디링크 코리아 고객기술지원팀입니다.

해당 질문 내용에 대한 조치 방법을 알려드리겠습니다.

우선, 증상 발생 원인은 모바일 기기의 종류와 통신사별로

와이파이에 대한 무선 기본 값이 다르기 때문에

아래와 같이 더이상 진행이되지 않고 오류 메시지가 나타나는 문제입니다

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****조치 방법****

LG 모바일 기기 사용자 및 안드로이드 버전 4.1.2 이하 사용자

1. 모바일 기기에서

"설정" 메뉴 아이콘을 클릭합니다.

2. 무선 네트워크 탭에서

"Wi-Fi 설정" 메뉴를 클릭합니다.

3. 모바일 기기 소프트 키 중,

메뉴 버튼을 눌러 Wi-Fi 고급설정을 클릭합니다.

4. "인터넷 사용 불가" 또는 "접속 불량 방지" 라는 메뉴의

체크 버튼을 해제합니다.

(DIR-806A/M의 최초 인터넷 패킷이 없기 때문에,

유효하지않은 네트워크로 간주하여 설치 도중 와이파이가 끊어지는 원인입니다.)

5. "Wi-Fi 설정" 메뉴로 돌아와,

현재 사용 중인 메인 와이파이 신호를 눌러

"저장 안함"으로 연결을 끊어 줍니다.

6. 이제 "One-Touch APP"을 재실행 시켜,

설정을 처음 부터 진행합니다.

KT 통신사 사용자

1. 설치 되어있는 APP 중에서

"올레 WiFi 접속"을 찾아서 실행합니다.

2. 상단 메뉴 중 "설정" 메뉴을 클릭하면

아래에 "App 종료"가 있습니다.

App을 종료해 주세요.

3. 모바일 기기 "설정"에서 "Wi-Fi 설정" 메뉴 안에서

현재 사용 중인 메인 와이파이 신호를 눌러

"저장 안함"으로 연결을 끊어 줍니다.

4. 이제 "One-Touch APP"을 재실행 시켜,

설정을 처음 부터 진행합니다.

*앞으로 더욱 노력하는 디링크 코리아가 되도록 노력하겠습니다.

 감사합니다. *